Rujukan Laman

Buka dan fahami hak anda di ao3

ao3 mengendalikan platform ini dengan telus — setiap terma penggunaan, dasar privasi, dan polisi akaun kami ditulis dengan jelas agar anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Pelanggan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah terma dan syarat platform kami

ao3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan ao3 hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di wilayah anda. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan pembayaran masing-masing serta dasar kewangan ao3. ao3 berhak mengubah suai

1
terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini bermakna anda menerima terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami
2
untuk proses penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang ao3

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran pilihan anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Switch ke kawalan penuh privasi akaun anda

ao3 mengurus data peribadi anda dengan menggunakan penyulitan SSL pada setiap lapisan komunikasi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses transaksi di wilayah yang disokong, dan tidak berkongsi…

Pengurusan Kuki

ao3 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memantau corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ao3 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari pelayan ao3.

Permohonan Pemadaman

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel sokongan. ao3 akan memproses permohonan dalam tempoh 30 hari bekerja dan memberikan pengesahan bertulis.

Kemaskini Maklumat

Maklumat profil anda — termasuk nombor telefon, alamat e-mel dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay — boleh dikemaskini terus dalam tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan.

Pertanyaan Privasi

Untuk pertanyaan khusus berkaitan cara ao3 memproses data anda atau untuk meminta salinan rekod yang kami simpan, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tertera di halaman hubungi kami.

Browse jawapan kepada soalan dasar ao3

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan terma, privasi dan hak akaun di ao3. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, saluran sokongan kami sedia membantu anda mendapatkan jawapan yang lebih terperinci.

Sebelum menggunakan ao3, anda perlu membaca dan bersetuju dengan terma penggunaan, dasar privasi dan polisi transaksi. Penggunaan platform bermakna anda menerima semua terma yang berkuat kuasa pada tarikh akses anda, termasuk sebarang kemaskini terkini.

ao3 menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan sistem pemantauan masa nyata untuk melindungi data anda. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan dalam teks biasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun, dan ao3 akan menyediakan laporan data dalam tempoh 30 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, ao3 menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Selepas itu, semua data peribadi dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

ao3 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa keizinan nyata anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong atau diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran yang anda mulakan.

Anda boleh mengemas kini maklumat asas seperti e-mel dan nombor telefon terus dalam tetapan akaun. Untuk pembetulan rekod lain atau bantahan rasmi, hubungi pasukan privasi ao3 melalui e-mel dan kami akan menyiasat dalam tempoh 14 hari.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi akaun anda, ao3 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk mengamankan akaun dan menyiasat punca kejadian tersebut.

Buka dan fahami hak anda di ao3

Explore saluran sokongan undang-undang ao3

Switch ke kawalan penuh privasi akaun anda

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Permohonan Pemadaman

Kemaskini Maklumat

Pertanyaan Privasi

Browse jawapan kepada soalan dasar ao3

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum menggunakan ao3?

02 Bagaimana ao3 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ao3 simpan?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ao3?

05 Adakah ao3 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat yang ao3 simpan?

07 Apakah langkah yang ao3 ambil jika berlaku pelanggaran data?

Halaman Berkaitan